COVID-19 Informationen

Stand: 26.05.2020 

Liebe Gäste,

herausfordernde Wochen liegen hinter uns allen. Seit dem 25. Mai werden wir voraussichtlich unsere Aquantis-Häuser in Bensersiel und auf der Insel Langeoog wiedereröffnen dürfen und freuen uns sehr, Sie bald willkommen zu heißen.

Die Gesundheit sowie das Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter haben für uns höchste Priorität. Daher verpflichten wir uns zur Einhaltung strenger Hygiene- und Sicherheitsregeln. Hierbei berücksichtigen wir strickt behördliche Auflagen und folgen den Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts.

Um Ihren Besuch so sicher und angenehm wie möglich zu gestalten, informieren wir Sie im Folgenden über die aktuellen Gegebenheiten vor Ort und die geltenden Verhaltensmaßnahmen. Sofern wir neue Erkenntnisse erhalten, werden wir Ihnen diese hier mitteilen.

Wir bitten Sie im Sinne aller Gäste und unserer Mitarbeiter um die Beherzigung und danken Ihnen für die Umsetzung dieser Maßnahmen während Ihres Hotelaufenthalts.

Abstandsregeln: Bitte beachten Sie die die Unterscheidungen von Ein- und Ausgängen sowie die Abstands- und Leitmarkierungen in den öffentlichen Bereichen unserer Häuser. Im Übrigen gelten hier die allgemein verbindlichen Abstandsregelungen von 1,50 Meter.

Bezahlung: Ihre Hotelrechnungen wollen Sie bitte bis auf Weiteres ausschließlich per Kartenzahlung begleichen oder vorab überweisen.

Frühstück: Wir werden bis auf Weiteres auf unser Frühstücksbuffet verzichten müssen. Unser Pächter-Team wird Ihnen Ihr individuelles Frühstück direkt am Tisch servieren. Hierzu ist eine Vorbestellung am Vortag und eine Tischreservierung notwendig.

Handhygiene: In allen öffentlichen Bereichen halten wir für Sie wirksames Handdesinfektionsmittel bereit. Wir bitten Sie, geltende Regeln zum Händewaschen zu beherzigen.

Langeoog: Für Ihre Anreise auf die Insel Langeoog empfehlen wir, sich vorab unbedingt über die Reisebedingungen der Insel hier zu informieren. Da die Fährschiffe auf Grund der aktuellen Situation nur eine begrenzte Anzahl an Fahrgästen befördern dürfen, kann für stark nachgefragte Fährzeiten eine Reservierungspflicht bestehen.

Mund-Nasen-Schutz: Bitte denken Sie daran, Ihren eigenen Mundschutz mitzubringen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass sowohl in Bensersiel, als auch auf Langeoog eine Maskenpflicht in all den Situationen besteht, in denen der Mindestabstand von 1,50 Meter nicht eingehalten werden kann. Während der Fährüberfahrt nach Langeoog ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen, ebenso in allen öffentlichen Bereichen unserer Häuser.

Reservierungspflicht: Aus Gründen der Nachverfolgung und zur Einhaltung des Mindestabstands sind die Restaurants in unseren Häusern nur mit Reservierung vorab zu besuchen. Diese sind verpflichtet Ihre Daten und Besuchszeit zu erfassen. Auch zum Frühstück kann es zeitliche Beschränkungen geben, so dass eine Reservierung der Tischzeiten erforderlich ist. Aus organisatorischen Gründen kann dies erst bei Anreise vor Ort erfolgen.

Freizeiteinrichtungen: Aufgrund der derzeitigen Sachlage und den aktuellen Vorgaben durch das Land Niedersachsen sind wir gezwungen die Freizeitbereiche in unseren Häusern bis auf Weiteres geschlossen zu halten. Dies betrifft in jedem Haus den Pool und den Saunabereich.

In der aktuellen Situation bitten wir um Verständnis, dass wir in Verbindung mit den behördlichen Auflagen keine Preisnachlässe gewähren können.

Liebe Gäste, diese behördlich vorgegebenen Einschränkungen sind leider unumgänglich. Insbesondere als Gastgeber sind wir uns unserer enormen Verantwortung bewusst, das Infektionsgeschehen landesweit im Griff zu behalten. Darum bitten wir Sie ausdrücklich tatkräftig mitzuwirken und danken für Ihr Verständnis.

Für weiterführende Informationen empfehlen wir Ihnen folgende Seiten:

https://www.rki.de

https://gemeinde.langeoog.de/aktuelle-pandemie-situation/

http://corona.landkreis-wittmund.de/

https://www.niedersachsen.de/Coronavirus/

Trotz der Einschränkungen, freuen Sie sich auf Nordseewellen, Strand Weltnaturerbe Wattenmeer, ausgedehnte Fahrradtouren, viel frische Luft und herzliche Gastfreundschaft.

Wir freuen uns auf Sie!

Herzliche Grüße,

Ihr Aquantis-Team